脱敏案例 - 91系列

恋情危机

某顶流艺人恋情曝光后的粉丝安抚与商务挽回

该艺人恋情被狗仔队曝光后，核心粉丝群体出现大规模脱粉现象，三个品牌代言面临解约风险。我们在接到求助后30分钟内启动应急预案，通过精准的粉丝情绪分析与分层沟通策略，72小时内成功稳定核心粉丝群体，并与品牌方达成继续合作共识，商业价值损失控制在5%以内。

72小时危机平息周期

95%粉丝留存率

100%代言保全率

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言论风波

该演员十年前的不当言论截图在社交媒体病毒式传播，多个待播作品面临撤换压力。我们制定了"诚恳道歉+持续公益+作品说话"的三阶段修复方案，通过精心策划的道歉声明与后续持续的公益行动，三个月内完成形象重塑，所有作品如期播出。

3个月形象重塑周期

100%作品播出率

80%路人好感恢复

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风险预警

通过我们的AI舆情监测系统，提前48小时发现某艺人的潜在负面信息即将被媒体曝光。我们立即启动风险阻断预案，提前与品牌方沟通并准备备选方案，成功将品牌损失降至最低，避免了数千万级别的违约赔偿。

48小时提前预警时间

数千万避免违约损失

0品牌方投诉

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